据介绍，本次京东推出的“家医守护星·孝心升级版”，主要助力守护父母小家健康。其中，它所包含的健康管理服务包括不限次健康咨询、用药咨询、健康管理、专科视频或电话问诊服务，以及每年两次疑难重症会诊和线下就医预约等多项健康服务。

具体来看，针对老人群体个性化健康需求，家医守护星孝心升级版进行了定制：通过提供7*24小时在线咨询服务，一对一实时响应。针对老年群体慢性病多发的特点，它能提供慢性病长期跟踪服务，血糖、血压数据专人监控及帮助老人制定慢病管理计划等服务。

另外，家医守护星孝心升级版将为用户提供涵盖线上与线下渠道，包括在线咨询、专科问诊、续发购药、送药到家、用药提醒等在内的一站式医疗健康服务。

公开信息显示，家医守护星是京智康核心产品之一，前者以智能屏音箱为基础，搭载京东家医服务，接入健康监测设备数据，围绕用户健康管理多场景需求打造的智能健康硬件产品。

其定位为京东健康家庭医生服务产品“京东家医”的服务入口及家庭场景设备核心，用户通过语音操控，可直接电话或视频呼叫家庭医生在线问诊或预约线下面诊，获取医疗健康服务。

同时，家医守护星还可以接入健康检测设备的数据，汇总生理体征的监测数据并形成长期健康档案，实现家庭健康管理的“数据+服务”打通。依托功能与医疗健康服务，家医守护星能够适用于老人、孕妇、儿童等人群。

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