国家卫生健康委于2021年3月23日上午召开例行新闻发布会，介绍“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动有关情况。

“五个一”是哪五个

发布会上，国家卫生健康委规划司司长毛群安介绍了《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动通知》的有关情况。

《通知》主要内容包括了五个方面的内容，一是推动“一体化”共享服务，提升便捷化、智能化、人性化的服务水平，主要包括坚持线上线下一体融合，优化医疗服务流程，推动区域信息共享互认，方便老年人就医等内容。二是推动“一码通”融合服务，破除多码并存互不通用信息壁垒，包括强化行业内的“一码通行”等内容。三是推进“一站式”的结算服务，完善互联网+医疗在线支付工作，包括推行“一站式”的及时结算、落实“互联网+”支付政策等内容。四是推进“一网办”政务服务，化解办事难、办事慢、办事烦问题，包括扩大政务共享服务，便捷信息查询服务，推进基层减负服务等内容。五是推进“一盘棋”抗疫服务。加强常态化疫情防控信息技术支撑，包括强化早期监测预警，加强疫情防控支撑，深化防疫服务等内容。在《通知》中还特别总结推广包括江苏、江西在内的部分省份的典型做法，供各地参考借鉴。下一步，国家卫生健康委将联合相关部门抓好文件的落实，及时总结推广各地的经验做法，确保取得实效。

互联网医疗机构可实现医保在线直接结算

国家医保局医药服务管理司司长熊先军介绍到，国家医保局高度重视推进“互联网+”医疗服务医保支付的相关工作，在新冠疫情的期间，已经开展了“互联网+”医保服务，取得重大进展，目前正在将疫情期间的有关经验常态化，为参保人提供方便、快捷的医疗和医保服务。

一是在价格政策方面。明确设立“互联网+”医疗服务价格项目的基本条件，健全“互联网+”医疗服务价格形成机制，坚持线上线下同类服务合理比价的基本原则。由医保部门制定调整“互联网+医疗服务”的价格。二是在定点协议管理方面，明确提供“互联网+”医疗服务的医疗机构均可依托其实体医疗机构，以签订补充协议的方式纳入到医保的定点管理范围。三是在医保支付方面，明确将符合条件的互联网医疗机构为参保人提供的常见病、慢性病线上复诊服务纳入医保基金的支付范围，其中诊疗费和药费的医保负担部分，可以实现在线直接结算。参保人如同在实体医疗机构就诊一样，可以刷卡结算，负担自付部分。下一步，将加强对地方的指导和调度，掌握地方工作在推进中的堵点和难点问题，不断完善“互联网+”医保支付的相关政策。

互联网+中医药服务

国家中医药局规划司副司长贾忠武正在发布会上介绍了“互联网+中医药服务”的情况。国家中医药管理局印发实施了《中医药信息化发展“十三五”规划》和《关于推进中医药健康服务与互联网融合发展的指导意见》，大力推进中医药信息标准研究与制定，“十三五”期间，中医药与互联网融合发展也取得了一些成效。

一是中医药信息化基础条件得到了明显改善。名老中医经验传承系统、中医辅助诊疗系统等中医药特色系统得到了发展和初步的应用，多地也大力发展了“智慧中药房”。二是中医馆健康信息平台建设取得显著成效，“十三五”期间共投入5.3个亿开展了中医馆健康信息平台建设，目前累计接入基层中医馆的有1.4万多家，平台注册的医生近4万人。三是以贫困县中医院为重点，大力推进远程医疗服务平台建设，安排专项资金支持贫困县中医医院与三级中医医院建立了远程医疗平台，开展远程会诊、远程诊断等医疗活动。

在国家卫生健康委、中医药局的统一部署下，目前很多中医院在医院管理、患者就医、住院服务、药事服务等方面，充分利用“互联网+”技术，使广大患者到中医医院也感受到了更加便捷、更高水平的中医药服务。

“互联网+医疗健康”的地方实践

江苏省卫生健康委副主任兰青就江苏开展“五个一”服务的相关情况进行了介绍。一是统一规划建设互联网医院，打通医院的线上线下各个业务环节，提供一体化的服务，做到了“六个统一”，统一的身份识别、统一的健康档案调阅、统一支付、统一电子发票、统一证照互认、统一服务入口，方便患者就医看病。全省现已建成105家互联网医院，据不完全统计，到2020年底，全省互联网医疗服务已经达到了7400万人次。二是打造统一的服务门户，提供精准的导医、预约挂号、线上支付、网上诊疗、药品配送等医疗服务。同时也可以实现检验检查报告查询，影像诊断报告查询等功能。群众可以随时调阅自己的健康档案，实现了健康档案的随身带、随时用。三是推动“一盘棋”抗疫服务。新冠肺炎暴发初期，上线了网上发热门诊，共提供免费线上服务152万人次，2月5日上线了新冠肺炎患者诊疗平台，这个诊疗平台把省里所有631名确诊患者所有的诊疗资料都集中在一个平台，实时推送给专家组，让专家组时刻了解每一位患者的治疗状态，使江苏所有的新冠患者都得到了同质化、高水平的医疗服务，也为江苏省实行“零死亡”目标奠定了良好的信息化的基础。

江西省卫生健康委一级巡视员曾传美介绍了江西省开展“互联网+医疗健康”便民惠民服务行动相关工作。实现“手机一开说办就办”的“一网办”、“掌上办”的服务新模式。依托省政务平台“赣服通”重点推出了“婚育户一链办”服务，为婚育家庭提供“6证4查询”的服务。就是线上办理生育服务卡、出生医学证明、新生儿上户口、新生儿医保登记、社会保障卡以及预防接种等六证。还有婚前医学检查机构、产前检查机构、疫苗信息和重名等4项查询服务，有效化解群众办事难、办事慢、办事繁的问题。同时，为了方便群众办事，不断扩大线上服务的范围，目前有63项政务事项已经实现线上办理，其中医师执业注册、护士执业注册等29项事项实现了网上的即时即办。还开展了电子证照的建设，自实施全面两孩政策至今，江西省生育登记办理了198.83万例，其中异地办理了29.61万例，生成出生医学证明电子证照289.41万张，并实现了与浙江、福建、广东等10个省份共享出生医学证明的数据。生成电子献血证586.95万张。下一步，江西省还要优化升级在线服务，延长服务链条，逐步实现电子证照部门之间和省际之间的互认。