5月22日，2018年度中国“互联网+医疗健康”十大优秀案例在2019腾讯全球数字生态大会·智慧医疗专场上正式揭晓。医药新零售模式、智能门诊、远程会诊、AI辅诊等20件案例获选优秀案例。

本届征集活动由人民日报全国党媒信息公共平台、健康时报社联合腾讯公司举办，征集到来自各地卫健委、医院、保健院、防控中心、研究所等机构及医药企业的优秀案例共计200余件，综合考虑案例创新性、科学性、可推广性、现实意义及行业价值等各方面因素，最终评选出“十大智慧便民医疗健康服务案例”和“十大科技助力医疗健康创新案例”。

通过完善线上线下一体化的身份认证服务，消除“一院一卡、互不通用”的堵点问题，“激活”居民健康档案使用，实现区域医疗协同服务。同时，创新优化就医流程，整合线上线下资源，拓展健康卡应用场景。

基于“CC-Cruiser先天性白内障人工智能平台”，设立全球首个眼科“人工智能门诊”。在基层医院、社区医院建立常见致盲眼病人工智能筛查试点并完成超三千病例筛查。建立了三甲医院与基层医院互联的线上云平台，实现“上下一体，人机协作”创新服务模式。

通过自营线下药房、自建专业药品配送团队，创立“药厂直供、网订店送”线上线下一体化运营的医药新零售模式；拥有线上叮当快药平台和线下叮当智慧药房两大业务板块。同时打通互联网医院、诊所、药房，构建“医+检+药”健康服务闭环。

患者关注深圳市人民医院微信公众号：通过AI导诊小程序，可以1秒精准匹配医生，线上分诊挂号一步到位；参保用户通过微信绑定社保卡可免排队指尖支付，直接就医、检查、取药；通过公号，患者还能轻松查询账单、报告等。

甘肃远程会诊中心已覆盖全省所有（市）县级医院及80%的乡镇卫生院，并延伸到部分村卫生室，实现了“国内著名医疗机构–省–（市）县–乡–村”五级远程会诊构架。

借力信息化手段，构建线上线下、院内院际一体化医疗服务模式。在已有窗口、自助机、手机APP渠道基础上，推行微信面对面快捷支付；开通医技智能预约功能，实现已缴费患者线上自主预约；完善远程医疗服务平台，帮扶基层医疗机构。

率先在全国综合推出社保卡就医一卡通（线上及线下）、医保线上支付（个账及统筹）、在线挂号、视频问诊、处方共享、送药到家的综合医保服务，也是首个实现医保慢病处方共享的城市。

完成甘肃省省级全民健康信息平台与全省扶贫大数据库、全省城乡居民医保信息系统、全省各级医疗机构业务系统的对接，实现全省扶贫数据与全员人口数据、健康档案数据、电子病历数据共享和互联互通。开发甘肃省健康扶贫大数据分析平台，助推健康扶贫工作。

南方医科大学南方医院互联网智慧医院，以优化医护流程，推进互联网、移动医疗和大数据人工智能应用，提高医院管理水平，最终实现以病人为中心的现代化医院服务模式为建设目标，具有智慧门诊、智慧药房、远程会诊、临床用药和管理等亮点。

以漳州市全民健康信息平台为支撑，建立“互联网+医疗健康”便民惠民服务中心作为全市统一健康门户，通过“漳州市卫健委”公众号等载体，提供全市统一的就医指南、预约挂号、充值缴费、查询报告以及生育登记等服务，并提供实时查看医院排队叫号情况等精细化服务。

该系统建立于来自20家三甲医院内镜中心数据库超过10万名患者的具有良好标记的结肠镜图像，也是国际上训练和测试深度学习和卷积神经网络系统的最大数据集。该系统在真实世界的结肠镜检查中实时识别息肉的灵敏度高达98.4％。

患者上传资料后，AI通过分析患者病情，在预约、就诊、分诊、临床试验推荐等方面提供精准医疗服务，合理匹配优质医疗资源，平均为患者节约7.4天专家号等待时间、2.5小时就诊时间，专家门诊效率提高至原来的3.5倍。

探索建立互联互通远程医疗云平台，把各协议医院通过互联网连接起来，开展远程会诊、远程超声指导、远程影像诊断、远程病理诊断、远程医学教育、远程重症监护等协同工作，提升协议医院服务能力，为协议区域内患者提供优质医疗服务，让更多患者在家门口就能享受到高水平的医疗服务。

广东省肺癌筛查平台是国内首个民生、医疗、科研有机结合的肺癌筛查体系。借助互联网云平台技术，为广东省提供高质量、便捷、低成本的肺癌筛查。同时，开展相关科学研究，为优化我国筛查策略提供依据，并开放资源支持肺癌早诊相关技术的研发。

通过无可穿戴传感器视频分析技术，识别运动视频中的身体部位的关键节点、定量分析动作指标，实现帕金森病患者在家庭环境下自助拍摄视频、自动运动功能评估，同时通过量化手段提高运动评测精度，实现早期筛查。产品临床测试的评分一致性和经过三个月培训的医生水平接近。

“精密、个性化框架眼镜验配系统”利用人脸检测、计算机视觉、虚拟3D重建等技术，实现了对传统框架眼镜验配模式的数字化规范和深度创新，形成框架眼镜互联网+精准验配新模式。配镜者的镜片舒适满意度由48%提升到90%以上，配镜验配时间节省65%。

借助腾讯大数据+AI、物联网等先进技术，打造以慢性病防控为重点，创新疾病监测的城市居民健康管理新模式。案例结合个人电子健康档案与个人移动互联网数据，开展慢病早期评估、筛查和智能发现，进行动态、分类、个性化的健康教育与干预，为慢病患者提供更加智慧、精准的健康管理。

浙江省邵逸夫医院以“互联网+”为手段，打造了全流程移动化智慧医疗服务系统和院际互联的邵医健康云平台，有效地推动分级诊疗政策的落地，提升了基层医疗服务能力，改善了患者体验度，提高了群众获得感。

借助医疗云平台，开发微信公众号，不仅实现线上挂号、缴费和查询等基本功能，还在公众号中开设图文咨询和医技检查预约等功能，让周围县区乃至南海偏远海岛群众也能享受院内名医服务。同时利用5G通信技术，实现了海岛上远程超声门诊常规开展，实现院前急救患者体征无延迟传输。

以“提升智能应用水平”为路径，实施发展智能健康服务重点任务，积极推进临床辅助诊断等人工智能技术在医疗健康领域的应用，打造具有德清特色的智能健康体系，建成全国首个新一代人工智能应用县。本案例打破以往单个医院的应用，打造一个以县（或县域医共体）为单位应用范本，有更广阔的研究内涵。

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