远程问诊打破了医疗资源地域限制，推动了医疗资源的高效配置，为缓解线下医疗机构的就诊压力做出了突出贡献。

特别通过本次疫情，互联网医疗的应用价值和发展潜力再次受到大众关注，并且得到了官方的认可。2021年是“十四五”规划开局之年，今年的政府工作报告中提出，要推进卫生健康体系建设，持续推进健康中国行动，促进“互联网+医疗健康”规范发展。

在各种利好条件下，如何让“互联网+医疗”惠及更多群众、如何规范“互联网+医疗”发展也自然成了专家们热议的焦点。

国家远程医疗与互联网医学中心办公室主任、中日友好医院发展部主任卢清君

今年两会期间，卢清君在接受媒体采访时表示，互联网医疗是系统性地促进中医高质量发展的有效手段和路径。

远程医疗是中医大专家指导帮助基层医生开展中医治疗的有效方式，可以把很多有效的中医疗法传授给基层中医大夫。互联网诊疗面对的多数是适合中医治疗的康复期复诊的患者，接触更多的是基层医生。以前患者对基层医生并不信任，不愿到基层接受中医治疗。

有了互联网+医疗协同体系，一方面可以提升中医对于基层居家康复患者的治疗效果，另一方面也促进了家庭医生和社区医生更广泛使用中医进行治疗。接受中医治疗的人群多了，累积大量的病例，就形成了中医大数据，这对中医高质量发展和系统学科建设有非常重要的作用。

要促使广大患者接受中医，需要对中医疗法的疗效有明确的评价。这次两会上，习近平总书记提出要用科学的方法去评价中医疗法。这种评价不能单纯的借用西医的评价方法，而是要在中医理论指导下，建立符合中医特色和规律的评价方法。

互联网技术提供了可行性：连通院前、院中、院后的互联网+医疗模式，有利于系统采集和存储患者接受中医治疗前后的病历、检查检验、随访等，把主观数据和客观数据进行前后对照，建立患者个人医疗大数据，累积病例多了之后，就能用科学的统计分析方法来系统地评价中医疗效。这对建立患者对中医疗效的信心，尤其是对大众更加相信和接受中医，会有更大的帮助。

全国人大代表、重庆医科大学附属儿童医院院长李秋

网络医疗健康互助模式是由网络互助平台为加入会员提供互助服务的一种互助共济机制，发端于2011年，近年来逐渐成为除全国医保和商业保险之外的多层次医疗保障体系的重要补充，丰富了我国多层次医疗保障体系。

全国人大代表、重庆医科大学附属儿童医院院长李秋常年关注网络互助模式的发展，在调研过程中，她发现当前网络互助存在一些问题，比如部分网络互助平台运营不够规范，随意更改规则条款的情况时有发生，损害消费者权益；网络互助平台能获取会员姓名、身份证号码、家庭情况、联系电话等个人隐私信息，存在信息安全风险。

李秋建议，尽快出台有关法律制度和行业规范，对网络互助给予适度宽松的政策导向，从保护创新、防范风险角度给予关注和指导。

在个人信息保护方面，制定详细合理的申请受助人隐私保护条款，合理区分信息的“内”与“外”，将详细个人信息纳入内部信息框架，仅由个人及平台有限管理人员查看；非敏感信息纳入外部信息框架，供平台互助会员查看。

此外，李秋还建议从严规范网络互助平台宣传，将网络互助与保险有效切割，引导消费者正确认识平台性质；指导网络互助平台做好互助计划加入条件的准确、完整告知，改进提示与说明方式，明确可能存在的风险；通过委托第三方公司调查、信息公示、用户和媒体监督等，有效监督平台日常运营。