本期我们将介绍关于“京东健康”的相关资讯~

 

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍“京东健康”概况

 

 

京东健康是京东集团旗下专注于医疗健康业务的子集团，也是医疗产业链数字化改造的领跑者。

 

公司致力于打造以医药及健康产品供应链为核心，医疗服务为抓手，数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台。

 

如今，京东健康的产品和服务已经初步实现了对医药健康实物全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖，构建了业内布局完整的“互联网+医疗健康”生态。

 

它成立于2019年5月，是京东集团旗下专注于医疗健康业务的子集团，也是医疗产业链数字化改造的领跑者。

 

公司致力于打造以医药及健康产品供应链为核心，医疗服务为抓手，数字驱动的用户全生命周期全场景的健康管理平台。

 

值得一提的是，京东健康已经与多家国内医院开展合作，利用京东技术领先的优势，以患者为中心打造贯穿医疗全流程、线上线下一体化的智慧解决方案。

 

它以灵活高效的方式实现医疗机构的互联互通，用数字化赋能医护人员提供更高质量的诊疗服务，从而为患者提供更好的就医体验。

 

如今它仍然持续不断推动医疗服务创新。不断助力推动医疗健康事业的创新发展。

 

京东健康不仅提供更加易得、便捷、优质和可负担的医疗健康产品与服务，还帮助人们享受更有品质的健康美好生活，致力于成为“全民首席健康管家”。

 

   部分核心子品牌及产品

 

1.京东大药房

 

 

长期以来，实体药店一直是零售购药的核心传统渠道，而药店分布不均衡、单一药店品种少、价格不透明等问题，也造成了广大消费者的日常困扰。

 

随着互联网服务在中国各行各业的迅猛发展，近两年，药品零售已成为互联网产业中增长最快的领域之一。

 

京东作为中国领先的电商平台，在药品零售业务布局上也有着先锋性的探索。

 

为破解中国老百姓在实体药店购药的诸多痛点，京东正式上线京东大药房，成为首个开展自营药品零售业务的大型综合类互联网电商平台。

 

京东大药房是由京东正式上线的首个开展自营药品零售业务的大型综合类互联网电商平台；

 

其行业内具有影响力的线上零售药房，品类覆盖药品、医疗器械、保健品、滋补品、计生用品等医疗及泛健康类商品。

 

作为京东健康旗下医药供应链业务板块的核心平台，从最初的药品零售业务，已经成长为行业内极具影响力的、线上线下一体化医药零售及营销平台。

 

两年后，随着“健康中国战略”加速推进，中国药品零售市场出现新的拐点，京东大药房再出重拳，以“无界零售”的思维亮出新的破解之道。

 

在此基础之上，京东大药房通过深化与全球医药健康品牌伙伴们的合作，持续完善覆盖线上线下全渠道的供应链体系，全面提升专业服务能力，助推医药产业数智化转型升级。

 

2.京东家医

 

 

“京东家医”是京东健康强大的医疗服务能力的集中体现。

 

2020年8月，战略级家庭医生服务产品——“京东家医”成立。

 

“京东家医”是基于京东健康最值得信赖的专业医疗健康平台，为用户及家庭提供7×24小时健康咨询。

 

它不限次专科问诊、复诊续方，超过2700家医院门诊预约、48小时线上名医会诊、主动随访服务、健康信息收集建档、健康计划制定等家庭医生服务。

 

京东健康家庭医生服务覆盖日常咨询、专科问诊、疑难重症、健康管理等全场景。

 

对于日常轻病小病及慢性病人群，用户和家庭成员可以使用在线咨询、线上专科问诊等服务，随时随地享受7*24小时的全天候照护。医生回复“秒级”响应，健康管家主动随访。

 

对于有更复杂诊疗需求的用户，则可通过“京东家医”找到各个疾病领域的顶级名医。

 

然后由专家团队提供在线会诊服务，通过二次诊疗来针对性优化治疗方案，从而达到改善治疗效果或节省医疗成本的目的。

 

不仅如此，它还可根据用户需求预约线下面诊服务，门诊预约范围覆盖全国各大城市的2700多家三级医院，三甲医院覆盖率98%。

 

此外，对于孕妇、独居老人、减肥人群、糖尿病患者等等有特定需求的用户，健康管家能够根据个性化需求制定相应的健康计划或慢病管理方案，并通过主动随访、获取反馈来阶段性更新方案，帮助用户更有效地达到健康管理目标。

 

目前，“京东家医”可实现医疗场景的按需选择和医疗资源的精准匹配，真正做到让优质医疗资源围着用户转。

 

未来5年，京东健康还将为5000万家庭提供“京东家医”服务。当前，全球抗疫之战仍远未终结，医疗健康行业仍需乘风破浪。

 

辛利军表示：“互联网+医疗健康”的大潮正在席卷整个行业，并为我们展现了广阔的市场前景，京东健康希望与合作伙伴携手，构建共生共赢的健康生态。

 

3.药京采

 

 

 

 

药京采是京东健康旗下的一站式医药零售终端交易及综合服务平台。

 

至今，它以及打通了医药工业企业、商业企业、零售企业、医疗机构之间的产业链条，为产业赋能提供一体化服务。

 

它旨在通过互联网，联合顶级工业、商业等合作伙伴，整合京东金融、京东物流等优势资源，为零售终端客户提供多品种、低价格、高效率的采购体验，以及商品陈列、经营指导等多项赋能服务。

 

药京采一直努力为工业企业提供快速分销、终端动销、品牌推广、大数据分析等服务，为商业企业提供采销对接、配送、供应链金融、整合营销等服务，提升运营效率。

 

作为京东健康在医药流通领域的核心布局之一，药京采面向上游直连医药工业、商业企业，能提供营销、动销、供应链金融等服务。

 

面向下游则直达医药零售终端，提供品牌形象、药事服务、流量拉新、品类拓展、用户运营等解决方案。

 

药京采独立研发的“工业动销系统”已经全面上线，包含“企业工作台”、“药店工作台”、“终端实时监控系统”、“企业费控管理”等多模块营销工具。

 

除此之外，药京采创新推出的POP非药业务，打通了京东主站资源，药京采可为上下游合作伙伴提供品类扩充渠道。

 

药京采已经覆盖了全国除港澳台地区和西藏、新疆、青海之外的所有省、自治区和直辖市。

 

平台注册采购终端数量超过23万家，入驻“药京采”平台的主要客户群体为生存压力较大的单体药店、中小型连锁药店以及诊所和卫生室等医疗机构，其中接近半数的采购商家来自三四线以下的城镇和乡村。

 

  直击最新动态

 

1.着手聚焦心理健康

 

《中国国民心理健康报告（2019—2020）》显示，相对于十年前，人们的心理健康水平明显下降，精神心理疾病呈现出年轻化的趋势。

 

同时，《柳叶刀》的一项研究指出，中国大约 1.73 亿人有精神疾病，包括焦虑、抑郁和强迫症等。

 

尤其在疫情隔离、全球社会环境多变等多重压力下，焦虑、抑郁等负面情绪被进一步放大。

 

尽管心理问题的发病率不断走高，但由于大众对接受心理健康服务的认知存在偏见，同时我国精神科医生、心理咨询师等专业人员数量不足。

 

心理健康服务体系有待加强，很多心理健康问题未能得到及时有效的干预治疗。

 

随着“互联网+医疗健康”服务模式日益成熟，由于线上诊疗的私密性、便捷性、安全等优势，越来越多遇到精神心理问题的用户选择通过线上进行问诊咨询。

 

于是，2021年10月10日，在第30个“世界精神卫生日”到来之际，京东健康心理频道正式上线。

 

依托京东健康数智化社会供应链和技术能力，“京东健康心理”频道正式推出。

 

致力提升心理健康医疗服务水平，为用户提供消费级的心理咨询和医疗级的心理治疗互为补充、协同的线上线下一体化心理健康服务。

 

作为综合型的互联网医疗健康服务企业，在世界精神卫生日之际，京东健康以此前建设的精神心理中心为基础，推出了健康心理业务，上线心理咨询、心理课程，覆盖近400家心理咨询机构，由诸多心理专家参与课程制作。

 

由此，京东健康形成线上线下结合，医疗服务与非医疗服务结合的、更完整的心理健康服务生态。

 

在京东健康的心理健康服务生态中，用户遇到心理困扰时，首先可以通过图书购买或知识付费，获取对精神心理疾病或心理行为问题的更多认知。

 

其次，他们可以使用倾诉类服务产品，进行情感倾泻或情绪调节；同时，也可使用京东健康的在线心理测评工具，作为下一步决策的参考。

 

此后，用户可通过遍布全国近60个城市的心理咨询机构寻求线上或线下的专业帮助，或通过互联网医院获取精神科医生或心理治疗师的建议。

 

目前，京东已健康聚集了来自北京大学第六医院、天津安定医院等的近万名精神心理科医生。

 

对于确诊精神心理疾病的用户来说，根据医生的治疗方案，能够在京东健康进行在线复诊，或根据需要，配合进行心理咨询。

 

而当精神心理疾病患者还存在其他疾病时——这种情况并不罕见，例如肿瘤等重大疾病伴随心理问题，京东健康还可联动多个专科中心，为患者进行MDT多学科会诊。

 

在频道内容设置上，京东健康心理频道涵盖了心理测评、体验官IP、科普直播、心理咨询、问诊服务、药品联动、心理图书、心理课程等模块。

 

他们不仅致力于提升公众心理健康意识、满足非病人群咨询需求，而且提供测评路径引导、患者筛选维护的全流程服务，将有心理治疗需要的用户与精神专科对接，打造闭环服务。

 

京东健康专科互联网医院部总经理金方怡表示，京东健康心理频道的上线，将消费级的心理咨询与医疗级的心理治疗进行互相补充与协同，构建更加完善的心理健康服务生态。

 

从某种程度上看，京东健康为解决各类人群、各个阶段、各大场景的心理健康问题，提供了新通道、新模式、新方案。

 

2.成立互联网医疗专家委员会

 

2021年12月8日，为更好地推动互联网医疗行业实现高质量发展、提高互联网医疗专科创新研究和科研成果转化应用、提升互联网医疗服务能力，京东健康牵头组建“互联网医疗专家委员会”。

 

官方资料显示，共有27个京东健康专科中心学术带头人，及30余位来自全国多家三甲医院的主任医师、副主任医师，担任第一届专家委员会委员。

 

京东健康CEO金恩林表示，互联网医疗的发展已经进入“健康化”阶段。

 

从今年年初开始，京东健康就小范围邀请专家共同探讨如何促进互联网医疗行业规范化发展。

 

作为国内首批取得互联网医院牌照的独立设置型互联网医院，截至2021年6月30日，京东健康互联网医院已有超过13万名医生加入，上半年日均在线咨询量超过16万。

 

此次京东健康正式成立专家委员会，希望充分发挥专家力量学术优势以及京东健康整合互联网能力、创新技术和医疗资源的丰富经验，共同创新互联网专科诊疗服务新模式，为用户提供更专业、更值得信赖的医疗健康服务。

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