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坐高铁生病了可远程询医问诊“家医守护星”现身京沪高铁

字号+ 作者:京智康客户服务 来源:京智康客户服务 2022-01-04 我要评论

家医守护星随时守护高铁旅客健康出行。

坐高铁的时候感觉不舒服,可以现场远程连线医生进行咨询或者获知简单的应急处理方法?最近,一些乘坐京沪线高铁出行的旅客发现,在部分高铁列车的餐车吧台上,出现了一台带有宽大显示屏的智能硬件设备——据介绍,近日北京京铁列车服务有限公司与京东健康合作,在G2、G5、G7、G18、G11、G20、G27、G24等京沪列车上试点设置了京东家医智能终端“家医守护星”。这个智能终端能够让使用者通过视频、语音等方式,快速与专业医生进行线上远程问诊、沟通,为旅客和高铁工作人员提供专业医疗指导和建议,随时守护高铁旅客健康出行。

“因为经常出差应酬,血压一直有点高,偶尔还会头晕,也想趁这个机会让医生给看看是什么问题”,在G5列车餐车吧台前,旅客陈先生正在试用这个智能音箱。轻轻点击触摸屏上的视频问诊按键,陈先生与医生服务团队的视频连接很快建立。
 

乘客正在使用智能终端进行远程健康咨询

医生详细询问了陈先生的一些症状和日常生活习惯,包括职业、饮食作息、有没有去过医院进行系统治疗等,并给出了饮食、用药、运动等方面的专业建议。同时,医生还建议陈先生适时到医院进行进一步治疗,将血压保持在一个健康平稳的状态。

“以前看到过类似乘客突发疾病,同车医生救人的新闻,但高铁上能远程看病咨询这种事,以前真的没想过。”陈先生表示,“第一感觉是方便,第二就是安全,对于经常坐高铁的人来说,遇到突发(健康)状况的时候能有专业医生提供救治指导和建议,会让自己和家人都觉得更踏实、放心。”

 


 

 
 
 
 
 

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