自2020年起,浙江省全面实施DRG(疾病诊断相关分组)点数付费改革。浙江大学医学院附属儿童医院作为全省唯一一家三级甲等儿童专科医院、国家儿童区域医疗中心,一方面要在优化儿科资源布局、加强学科建设等方面发挥辐射与标杆作用;另一方面也要积极推进DRG支付方式改革。在DRG点数付费改革中,我们发现医院因专科个性化问题而面临一些困境,为此,医院创新性探索出一些“突围”路径。
遭遇三重困境
政策困境。儿童医院在疾病谱、诊疗方法、用药选择等方面存在特殊性,其成本和费用结构与以成年患者为主的综合医院有很大不同。医保支付政策的制定是以区域内历史平均数据为依据,往往与儿童医院实际情况偏离较大。
制度困境。一方面,在浙江省现有DRG分组方案中,专门设置了20个小于17岁患者的分组,过于细致;但对小于17岁患者分组又未按照治疗方案、病情严重程度进行细致地划分,又显太粗。一细一粗间,造成17岁以下患者分组在临床治疗时发生大面积超支。
另一方面,浙江省在设置差异系数时,测算要素包含历史发生费用、等级系数、个人负担、CMI(病例组合指数)、人头人次比等。但儿童专科医院的特点,一是药品和耗材占比较低,历史实际发生费用一直处于低位;二是小儿免疫力弱,易发生反复感染而多次入院,出院人头人次比偏低;三是儿童专科医院的疾病谱特点决定其CMI普遍偏低。由于存在这些特殊性,设置差异系数时往往对儿童医院不利。
先天困境。浙大儿院承担着全省急重症儿科患者的治疗与康复,所需疗程长、资源消耗大、平均费用高。在按DRG支付时,医院难以通过患者分布实现整体收支平衡。此外,浙大儿院自2019年以来,通过“控总量、腾空间、调结构”的“三环联动”,逐步实现医疗收入结构优化,药占比、耗占比持续下降,进一步通过降低药品耗材成本来提高医保结余的空间非常小。
优化管理策略
为走出困境,浙大儿院坚持保基本、求创新,以医保支付方式改革为契机,推动医保和医疗服务高质量协同发展。
首先是做好病案管理和入组匹配工作。
由医院医保办协同病案统计室,做好医保公示数据的处理与科室匹配,同时将存在分组问题的病例“点对点”下发到临床科室进行修正反馈。
其次是做好4项核查工作。
一是做好入组核查,包括核查病案首页填写的准确性和完整性,确保入组正确;二是核查每月医保中心下发的规则,及时调整和适应最新条目;三是根据下发的数据进行点数预估测算,对当月运营情况进行分析;四是由医保办与财务科共同核查医保预拨费用。
再次是对运营情况做好4个方面的分析工作。
对超支/结余情况进行分析,按科室进行分析,可加强对科室管理的指导;按病组进行分析,有助于针对学科开展精细化管理。
对高/低倍率病例进行分析,若发现病例占比过高,则应分析其具体原因。高倍率病例占比过高时,应重点分析病案首页质量是否存在问题,如是否漏写了并发症和合并症,导致病例没有正确入组。
对高费用病例进行分析时,应注意高费用病例实际已超支但又没达到高倍率病例标准的情况,这对医院运营来说属于“慢性失血”,医院要特别重视。
对按床日付费及新技术开展情况进行分析,做好年度汇总和反馈。针对按床日付费的病例,医院根据预估的点值进行测算,判断按床日与按DRG结算哪种更有利;针对新技术应用,医院强化临床指导,做好适应症的管理。
根据上述分析的结果,医院采取有针对性的措施。对超支问题突出的科室,及时进行约谈,深度剖析超支原因。如果相同病组在不同科室之间成本费用差异较大,则须做好全院诊疗的同质化管理。如果出现手术与诊断不匹配、收费条目与手术不匹配等情况,则应通过医保的病案审核系统逐一反馈。
借力信息化建设
对于现代医院来说,信息系统可多角度赋能医院管理,对医院精细化管理的助力越来越重要。浙大儿院不断对DRG系统实施升级改造,新增病历质控模块,实时监测问题病历并进行审核提醒,便于医生及时发现和修正问题,促进病历书写更加规范、完整、准确。
目前,浙大儿院已建成基于大数据的DRG智能分析系统和病案首页质控系统,实现了对DRG数据的快速分析、诊疗方案成本风险的及时预警以及病案首页信息的智能审核,不断推动医院管理效率提升。
善用谈判机制
浙江省医保局DRG改革项目组建立了谈判机制,能够深入调研听取医疗机构意见、组织专家论证并采纳专业建议。医院在强化分析、不断积累数据的基础上,积极与DRG改革项目组比对、核实数据分析结果,提出问题和意见建议,通过持续、分批沟通反馈,为政策制定和优化提供可靠依据。
通过积极有效的沟通,DRG改革项目组针对儿童专科医院反馈的问题做了部分优化,一些特定病组存在的问题得到不同程度的解决。
根据DRG清算分析结果,2021年浙大儿院的费用结构进一步优化,与2020年同期相比,药占比下降2.23%,检查费占比下降0.22%,高低倍率病例占比下降0.80%,15天再入院率下降0.02%,平均住院日下降0.25天,病例数、总权重与总点数显著增长。这些变化提示,2021年浙大儿院在医疗服务能力、医疗服务效率、医疗服务质量等方面均有明显提升。
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