一周快讯

从药店角度,怎么看“互联网+医疗健康”

字号+ 作者: 李从选 来源:第一药店财智 2021-11-24 我要评论

今年4月,国务院办公厅正式发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,对药品零售业而言,应从什么角度来正确解读文件内容?

 

今年4月,国务院办公厅正式发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(以下简称《意见》),重点提出三方面内容:1、健全“互联网+医疗健康”服务体系;2、完善“互联网+医疗健康”的支撑体系;3、加强行业监管和安全保障,对强化医疗质量监管和保障数据安全作出明确规定。这在业内引起了广泛关注。那么对药品零售业而言,应从什么角度来正确解读文件内容?



首先,文件中规定:“支持医疗卫生机构、符合条件的第三方机构搭建互联网信息平台,开展远程医疗、健康咨询、健康管理服务,促进医院、医务人员、患者之间的有效沟通。”以及“对线上开具的常见病、慢性病处方,经药师审核后,医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。

 

探索医疗卫生机构处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享,促进药品网络销售和医疗物流配送等规范发展。”的条文论述。

 

这些规定,意味着连锁药店等机构可以联合医院或者第三方互联网医院,获取处方,形成自我闭环,合规合法销售处方药,自己做大处方药销售,而不是指望医疗机构的处方外流,只有这样,才会成绩医疗机构,才能形成医疗机构最终的处方外流,这对医疗机构将会造成冲击。

 

其次“推进“互联网+”医疗保障结算服务”有关条文规定,可能有助于医疗保险、医保卡线上支付,方便了老百姓,也会扩大连锁药店的药品零售。

 

第三在“推进“互联网+”人工智能应用服务”方面,既支持人工智能的临床诊疗决策支持系统, 又支持中医辨证论治智能辅助系统应用,提升基层中医诊疗服务能力。

 

这就大大为连锁药店的店员店长药师赋能了,借助中医人工智能,店员就可以成为老中医的水平,可以卖好中药了。目前,康美作为第三方买单方,也在开展这方面的探索,康美与杭州中医聪宝进行这方面的合作,联合推广康美的三参散(老年三宝粉:三七粉、三参粉、西洋参粉)以及参芪能量粉(黄芪粉、红参粉)。

 

第四是居民健康信息互联互享,将大大促进药店慢病管理会员消费者基础健康信息的采集应用,通过互联网手段进行慢病管理,使得老百姓的健康水平提升,药店对慢病或者粘性增加,忠诚度提升。这方面康美也在探索,比如康美与深圳厚科科技合作,进行连锁药店的微信会员管理系统合作,为药店服务与赋能。

 

值得注意的是,凡是政府改革意识强、大力支持国家互联网+医疗健康政策,率先放权试点支持互联网+医疗健康的地方,这个模式、技术应用、产业就会发展得快,受益的连锁药店就会多,连锁药店介入的积极性也会加强。 地方政府只要起到监管作用即可,采取宽松政策与态度,法无禁止即可为是地方政府最好对待互联网+医疗健康产业的态度。

 

此外,从处方外流的角度,《意见》对连锁药店来说,也提供了前所未有的绝佳机会。笔者认为,拥有足够专业力的连锁药店要大胆及时介入,抓住这个趋势,赢取未来3000---5000亿元的处方外流市场。

 

连锁药店承接处方完全是有可能的,笔者认为要从以下四个路径获取处方,连锁药店四个方面都必须强力率先介入,抢占先机。

 

第一:积极与当地开展互联网+医疗健康的医院合作,各自分工,利益共享,把成本中心的药品销售收归为自己的业务员,让医疗也分得一杯羹即可。

 

第二:大型连锁,可以自健互联网医院,获得处方,或者积极寻求与第三方的处方共享平台合作,前期试点探索,有付出、效率低,但率先介入者,日后必然收益最大。

 

第三:中小连锁,可以广泛与全国各地的具有资质的互联网医疗合作,获得远程处方,形成闭环,才能真正做大。

 

第四:提醒连锁药店,要有执业药师服务体系或者利用远程审方系统,让销售处方药无懈可击,这样政府自然就放心,目前康美药业的远程审方系统,值得大力推广和使用。
 

 
 
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