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互联网对人们的影响正在深入日常生活的方方面面。近年来，5G、云计算、物联网、人工智能、大数据等新一代信息技术蓬勃发展，智慧医疗、智慧交通也从预言逐步变为现实。为提升服务质量，聚焦老百姓看病就医的“急难愁盼”问题，切实增强人民群众看病就医的获得感和满意度，内蒙古医科大学附属医院积极开展“互联网+医疗”服务，建设互联网医院，逐步缓解看病难、取药难的问题。4月18日，医院升级了“在线咨询”功能，正式推出“病历邮寄、送药到家”服务，让患者就医越来越省心。

当下，内蒙古医科大学附属医院互联网医院推出的几项新服务的使用流程便捷吗？4月20日上午，呼和浩特晚报记者通过打开内蒙古医科大学附属医院小程序首页，点击“在线咨询”模块，页面出现在线咨询的五步流程以及注意事项。点击查看“咨询须知”后，点击“确认”选择儿科门诊王继春医生问诊，经过交流和支付15元问诊费用后，呼和浩特晚报记者完成了此次在线咨询问诊。

内蒙古医科大学附属医院宣传部工作人员介绍，自4月18日起，医院升级“在线咨询”功能后，有近千名患者通过“在线咨询”就医。“在线咨询”不挂号、不排队，在家就能问医生，24小时内获得答复，省去不必要的路途奔波，深受患者欢迎。

除了“在线咨询”，内蒙古医科大学附属医院还推出“病历邮寄、送药到家”服务。内蒙古医科大学附属医院宣传部工作人员介绍，这两项服务实则是打通“最后一公里”，服务患者“零距离”。“送药到家”，患者及其家属不用出门，手机上一键搞定，在家坐等送药上门。“病历邮寄”，缩短了病例获取时的等待时间，节约往返路费，自主病历复印一站式服务，准确、快速将病例邮寄到家。

“但需要患者和家属知晓：药品邮寄时，精麻毒放类药品不能邮寄,请耐心排队取药。送药服务时间为周一到周六，订单可当天发出，周日缴费订单顺延至周一配送。病历邮寄过程中，患者办理完所有出院手续，一般当天即可申请病历邮寄。病历复印统一采用标准A4纸，每张0.5元，采取预收款模式，每份预收30元，多退少补。”内蒙古医科大学附属医院工作人员介绍。

“通过互联网医院的平台，我们也逐渐在培养线上就医习惯，这样不仅方便省事，而且避免人员聚集。现在医院为民看病下沉更多偏远地区，缓解全市乃至全区看病就医难题，真是让我们就医看病越来越省心。”家住书香门第小区的李女士开心地说。

健康城市是世界卫生组织在1994年给健康城市的定义。是一个不断开发、发展自然和社会环境，并不断扩大社会资源，使人们在享受生命和充分发挥潜能方面能够互相支持的城市。上海复旦大学公共卫生学院傅华教授等提出了更易被人理解的定义：“所谓健康城市是指从城市规划、建设到管理各个方面都以人的健康为中心，保障广大市民健康生活和工作，成为人类社会发展所必需的健康人群、健康环境和健康社会有机结合的发展整体。

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