绝大多数社交障碍患者都知道自己的行为不正常，与别人不一样，但不一定认为是心理疾病，只是认为自己个性内向、胆小、怕羞。多数社交障碍患者为自己的行为感到痛苦，试图改变自己的行为，但许多人的努力尝试最终以失败告终，又因社交障碍，他们很少寻求别人帮助，也很少寻求专业心理咨询或治疗帮助。
社交障碍者有哪些特征
社交恐惧是自卑吗？
以人本主义为基础的精神分析治疗重视情绪，针对情绪做工作，由情绪也涉及认知。社交恐惧的来访者往往有比较强烈的自卑感，往往认为自己这也不行，那也不好，总之没什么好的地方，感到消沉。
但他们又会认为自己在某些重要方面比谁都强，非常优秀，别人都不如他。这是为什么呢？这里面有一个自卑的问题。因为自卑，认为自己什么都不行；也因为自卑，就需要自傲来补偿。
还有很多心理机制，因人而异。社交恐惧的原因很复杂，这里只是抛砖引玉，做一个引子。要解决社交恐惧的问题，还需要到专业的心理医师那里做正规的心理咨询与治疗。
人类自从在地球上存在以来，就不可避免地与他人形成了交往。现实生活当中，人们又不可避免地要与各种各样的人打交道。特别是在办公室中，可能需要和重要人物交谈，可能会在公众场合发表观点，可能会出现在谈判、酒会、晚宴等各种社交场所。
但是，他们却总是不由自主地退却，或硬着头皮去了，却因表现失态而让大好机会白白溜走。他们懊恼、后悔，可是当下一个机会再出现的时候，又开始胆怯、犹豫、心慌、手颤，久而久之，自信心在一次次窘态中消耗殆尽。
社交恐惧症的主要表现
社交恐惧症是以焦虑、恐惧和自闭为主要特征的综合心理障碍。
主要表现为：自我封闭、不敢交友、害怕社交；有社交的欲望而得不到满足，由此而产生焦虑、孤独；不敢面对挫折，由此而逃避现实，觉得只有躲在没人的地方才安全。
但是社交恐惧症的表现形式不仅仅是面对陌生人而手足无措，而且还表现为不能在公众场合打电话，不能在公众场合和人共饮，不能单独和陌生人见面，不能在有人注视下工作等较为极端的行为。
在这种恐惧、焦虑的情绪出现时，还常伴心慌、颤抖、出汗、呼吸困难等症状。
据统计，平均每 10 人中就有 1 人为社交恐惧症所苦，但就诊者寥寥无几。许多患者因长期处于人际关系障碍及社交能力丧失的情况下并发了酒瘾、毒瘾或抑郁症等精神疾病。我们每天都要同人打交道，怎么可以将自己孤立起来呢？
社交障碍对个体会有哪些影响
所有心理障碍诊断标准中，都把疾病造成个体功能损害作为诊断标准之一，社交障碍也对个体多方面的功能造成损害，可以概括为以下几个方面。
1
人际功能损害
社交障碍对个体最明显的影响就是人际功能损害，他们几乎没有朋友，不能参加必需的社交活动，不能与同事、同学进行正常交往，甚至无法谈恋爱结婚。
2
社会功能损害
他们不能参加正常的社会活动，不能参加同事、朋友、亲戚的聚会和宴请，不能参加学术活动和一些工作相关的会议。
3
职业或学业损害
作为学生上课不敢发言，不敢参加一些演讲或表演活动，遇到不懂的问题不敢提问，不敢与同学或老师交流；在就业过程中，不敢参加职业应聘面试，丧失一些好的就业机会；在工作中，不敢表达自己的想法，不能与上下级沟通，不能有效地组织一些职业活动。
4
生活功能损害
社交活动是个体生活的一项重要内容，不敢参加社交活动势必影响个体的生活质量，有些患者不敢在公共场所进餐，有些患者不敢上公共厕所，严重影响生活质量，有些患者不敢外出购物或买菜，则影响最基本的生活功能。
健康城市是世界卫生组织在1994年给健康城市的定义。是一个不断开发、发展自然和社会环境，并不断扩大社会资源，使人们在享受生命和充分发挥潜能方面能够互相支持的城市。上海复旦大学公共卫生学院傅华教授等提出了更易被人理解的定义：“所谓健康城市是指从城市规划、建设到管理各个方面都以人的健康为中心，保障广大市民健康生活和工作，成为人类社会发展所必需的健康人群、健康环境和健康社会有机结合的发展整体。
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社交障碍者
会采用什么方式减轻焦虑？
社交障碍患者在与焦虑斗争过程中，发展了一些逃避或回避措施克服焦虑，这些措施虽能暂时缓解焦虑，却使社交障碍越来越严重。
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