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京东健康

京东健康全场景服务助力老年群体健康升级

字号+ 作者:管是 来源:起 管是 2022-08-11 我要评论

京东集团:追求高效零售的供应链建设者

为不断满足老年人的健康与养老需求,近年来,依托在品类、供应链、渠道、服务等领域的优势能力,京东健康持续完善线上线下一体化医疗健康服务,帮助老年用户快捷、高效地获得线上问诊、购药、医保支付等服务。


根据京东健康的消费数据显示,今年618期间,针对老年群体的营养保健产品消费增长明显。调节三高品类整体成交额同比增长60%,骨骼健康品类成交额同比增长72%,其中辅酶Q10类、维钙类产品销量同比增长85%。
 

由京东零售内部孵化的医药健康平台。京东健康早期是京东商城内的“京东大药房”板 块,2019 年从京东集团中拆分,开始独立运营,同年 11 月完成了超 9 亿的 A 轮融资, 2020 年 2 月京东健康独立 APP 上线(用户可从京东 APP首页“看病购药”京东健 康,或独立 APP 入口进入),20 年底于港股上市。根据弗若斯特沙利文 2019 年数据,京 东健康是国内最大的在线医疗健康平台和在线零售药房,市场占有率 29.8%。
 
搭建逐步完备的“互联网+医疗健康”生态。京东健康作为在线零售药房和医疗健康服务 平台,主要业务有:1)通过线上渠道,向消费者提供种类齐全、品控严格的处方药、非 处方药、医疗器械、以及保健、滋补产品。商家可选择自营(即入驻京东大药房)或平台 模式,21 年底已签约 1.8 万第三方商家入驻;2)提供丰富多样的医疗健康服务产品。截 至 2021 年公司建立了 27 个专科中心,吸引上百位专家和名医加入,日均在线问诊量超 过 19 万,专业能力明显提高。此外,21 年 10 月上线行业内首家互联网宠物医院,合作 5000 多名宠物医生和线下宠物专科医院,提供咨询服务。

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