“在写了满满一整页的咨询意见后,赵医生终于完成了本次远程咨询。疫情期间,外出就医不便,上海健康管理副中心正通过这根长长的视频连线,连接着沪上专家与焦急的客户,高效地解决客户的就医问题。”
前段时间,客户李先生因“中上腹阵发性胀痛黑便半年余”入院,因当地主管医生怀疑胃肿瘤有肾转移和血管旁淋巴结转移可能,担心手术效果不好,考虑先用化疗。
担心化疗的副作用大,患者家属和主管医生考虑来考虑去,希望能请到上海医院的专家会诊,他们经验更丰富,更有助于确定下一步治疗方案。由于疫情的原因,外出就医非常困难,经推荐,患者通过当地的家庭签约服务包向人保健康提出了远程会诊协助需求。经精准分检,上海健康管理副中心立即为其联系了交通大学附属仁济医院胃肠外科赵主任。
远程会诊当天,赵主任细心询问病史,认真分析和查阅检查报告,并与患者主管医生共同分析该患者病况。根据他丰富临床经验,首先否定胃肿瘤有肾转移可能,又根据患者身体状况差和胃肿瘤导致胃出血,引起贫血伴低蛋白血症,认为目前患者无法承受化疗,所以外科手术切除肿瘤是首选。根据患者主管医生对手术切除中可能存在问题的担忧,赵主任不厌其烦地详细解析,包括具体手术方式的选择。又细细叮嘱了患者关于术前准备及术后患者身体如何恢复等等一系列的注意事项和治疗指导建议。诊后赵主任又详细记录了本次咨询的意见,方便中心的健康管家后续跟进服务。患者和家属均对赵主任的认真负责和精湛医术表示深深感谢!
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