一周快讯

互联网医疗行业里的三足鼎立

字号+ 作者： 陪伴你的 来源：大脑管家 2021-12-12 我要评论

互联网医疗企业逐渐细分出了：医疗服务、医药服务和健康服务，这三大主要赛道。

‍‍
今年，国家卫健委发布《互联网诊疗监管细则（征求意见稿）》，成为2021年互联网医疗领域最重磅的政策。
文件当中明确划分出了AI辅助与AI替代、医与药等多组关系之间的红线，既为行业的核心行为划清边界，又将促使行业不同赛道分化出日渐明显的特征。
尤其是，其中明确提出禁止AI替代医生接诊，禁止先购药后补方，禁止药品回扣等规定，事关医疗质量与安全，必要性极强。
经过多年发展，互联网医疗企业因历史资源积累、战略方向调整、收入结构等不同，逐渐细分出了：医疗服务、医药服务和健康服务，这三大主要赛道。
未来，互联网医疗行业将以《细则》为契机，借助数字化基础设施继续升级服务质量，建立起数字化健康管护组织，放大有限医疗资源以提高用户健康水平。
为用户减少开支的同时，也为医保、商保控费，进而获得多元化的支付方支持。
1. 医疗服务
对于医疗服务领域的企业来说，其创立的大背景是医疗服务体系存在诸多痛点，包括医疗资源供需失衡且分布不均、服务体系效率低下、各参与方信息不对称等，而数字化恰好能助力解决这些问题。
该领域以在行业深耕多年的互联网医疗企业为主，在医疗资源覆盖和积累方面有先发优势，其尝试与探索产生了诸多开创性意义。
企业典型特征是整合线上线下、院内院外资源，重塑医疗服务流程，促进服务提质增效。
2015年，微医创办全国首家互联网医院，开创了在线预约、远程诊疗、在线处方、药品配送、在线支付等一系列融合式创新医疗服务的先河。
此后，互联网医疗行业经历了低谷，也目睹了曙光，兴衰波折之后，有难以为继的企业陆续退出，也有新的企业成立。
坚持下来的互联网医疗服务公司终于在2020年抗疫过程中迎来了高光时刻。
随着互联网医疗可连接的资源更丰富，该领域也涌现出服务链更长的互联网疾病管理。
具体来看，数字化主要从以下几个层面为医疗服务体系提质增效。
最基础的层面，通过互联网医院高效连接医院、医生和患者，患者足不出户即可在线就医，甚至是看到北上广地区的名医专家，减少来回奔波的时间与交通成本。
时至今日，在线复诊、线上处方、送药到家等，仍是互联网医疗最基本的功能。
在进阶层面，互联网医疗实现了线上资源连接的同时，开始连接线下医疗机构，尤其是一定区域内从三级医院到基层医疗机构的各级资源。
通过数字化平台，区域内的医疗资源实现横向联动、纵向贯通，以实现更加有序的优化配置。
再往上一层，由于前两个层面已构筑起数字化基础设施，一定区域内线上线下、各级各类医疗资源得以贯通、重组。
这些基础设施在提高医疗服务质量与效率、提高区域健康水平的同时，还可基于大数据处理、智能监控等能力为支付方节省开支，最终获得支付方认可，尤其是医保支付的认可。
2. 医药服务
在医药服务领域，企业的显著特征包括：从医药电商切入互联网医疗。
当前药品和非药品（保健品、医疗器械、日化等）销售及相关服务占比较高，医疗服务收入占比低，也因此相关企业的财报中一直都未将医疗服务收入单列。
由于医和药原本就存在着强关联，医药电商经过多年发展，为了满足用户的多样化需求，除了销售药品之外，逐渐以互联网医院为载体，将服务范围延伸至在线问诊、电子处方、疾病管理等。
医药服务领域，企业主要通过供应链体系搭建推动药品流通相关参与方的线上化，以实现自身的价值主张。
针对C端，医药电商平台地域覆盖范围广、销售规模大，药品采购议价能力强，药品在消费端的销售价格有优势，平台以便捷的购买方式、配送渠道以及惠民的价格提升药品可及性。
针对B端药店，平台可利用流量优势为线下药店引流，并将在线问诊开方、慢病管理、客户管理系统等开放给药店，增强药店综合服务能力与管理能力，使药店服务不局限于单次、低频的药品销售。
针对B端药企，由于平台能积累大量的C端用户和销售数据，又通过互联网医院连接了医生用户，能充分运用这两端的用户画像，成为医药数字化营销渠道，为药企提供高效、精准的医患触达，提升药企在消费端与医生端的认知度与影响力。
3. 健康服务
健康服务领域内，企业主要过互联网咨询、科普内容及其他数字化赋能的形式，解决用户对健康问题的疑惑，聚焦于诊前或诊后，帮助用户进行疾病预防与筛查，建立健康生活方式。
对大众来说，医疗健康需求除了疾病状态时的治疗诉求之外，也会产生要由专业知识来指导的健康需求，例如孕产、育儿、减重等。
这些人群中，许多问题无需就医，只需在遇到困惑时获得权威解答，再自行处理即可，必要时再就医。
健康服务公司更加重视诊前和诊后，他们面向C端的服务主要有医学科普、健康课程、健康消费品、在线咨询和问诊、筛查转诊等，同时为B端客户提供数字营销服务，其B端客户不只是来自医疗行业，还包括大量健康消费品企业。
在这些模式中，企业扩大了覆盖群体，服务场景多样，汇聚各个类型的流量入口，也能与医疗健康行业之外的企业形成合作，从而获得营收。
不过，尽管许多生活场景并不涉及医疗行为，但仍要求企业具备高度专业的医学知识，才能获取用户信任，产生足够影响力。
在上述三个赛道不断地交叉融合的基础上，"专科疾病互联网医疗服务"应运产生，且对三种服务内容均有所涉及。
 
‍
‍
‍
‍

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范，任何转载的稿件都会明确标注作者和来源；
2.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充；
3.本站的原创文章，请转载时务必注明文章作者和来源，不尊重原创的行为我们将追究责任。
4.本站转载文章仅作行业分享，版权归原作者，如有侵权请联系（cccrea_service@wotaotao.com），我们会在第一时间删除；

相关文章
  • 互联网医疗健康产业联盟酝酿大动作

    互联网医疗健康产业联盟酝酿大动作

  • 互联网医疗价值专家研讨会

    互联网医疗价值专家研讨会

  • 互联网医疗开启淘汰赛，关系药品零售

    互联网医疗开启淘汰赛，关系药品零售

  • 互联网诊疗越来越“主动”

    互联网诊疗越来越“主动”

精彩导读
互联网医疗行业里的三足鼎立

互联网医疗行业里的三足鼎立

互联网医疗健康产业联盟酝酿大动作

互联网医疗健康产业联盟酝酿大动作

健康老龄化指什么？

健康老龄化指什么？

未来大健康产业如何寻求突破

未来大健康产业如何寻求突破

拓展“医﹢养”，医疗机构应更主动

拓展“医﹢养”，医疗机构应更主动

热门资讯

联系我们

我淘健康

公司文化

合作联系

加入我们

品牌物料

产品与服务

家庭健康终端H8 视频问诊

家医守护星 在线购药

智能初筛机器人 健康检测

智能检测一体机 健康管理

智慧健康小屋

权威认证

工商营业执照

增值电信业务经营许可证

第二类医疗器械经营备案

食品经营许可证

公司动态

我淘健康科技（苏州）有限公司 © 2014-2021 Wotaotao.com. All Rights Reserved
知识产权 | 规则中心 | 廉洁我淘 | 法律声明 | 隐私政策 | 违法和不良信息举报邮箱：ts@wotaotao.com | 客服热线：400-996-2682
苏ICP备19041003号-5 苏公网安备 32059002003503号

我淘健康

健康产业解决方案提供商